Робота. Джерело людського достоїнства. Знаряддя зміни миру. «Знайдіть роботу, що захопить Вас», - говорять батьки й наставники юнакам і дівчинам. Так ми звеличуємо роботу.

Тим часом, як показують відповідні дослідження, люди незадоволені недостатністю впливу, що вони мають на роботі, а також недостатністю моральної винагороди. Наприклад, дуже важко знайти моральну винагороду в роботі, якщо Ви багаторазово відтворюєте те саме дію.

Студенти всього миру піднімали голос протесту проти системи «єлитизма», тобто системи «школа - університет - робота». Але ті ж самі люди, коли вони починають працювати, знаходять себе приспособившимися до системи, що винагороджує конформізм і пасивність.

І все-таки на роботі, як у побуті, існують можливості відстоювати свої інтереси й впливати на ситуації. Звичайно, Ви не зміните мир, або навіть свій офіс, або підприємство, але Ви можете зберегти своє достоїнство. Ви можете запобігти ті «маленькі вбивства», які загрожують Вашому власному достоїнству. Ви можете постояти за свої інтереси й зберегти свою роботу.

Звичайно, існує ризик. Ми знаємо молоду жінку К., що втратила свою добре оплачувану роботу, тому що намагалася заперечити своєму босові, що несправедливо обійшовся з нею. І, хоча заперечення її були висловлені в належній формі, вона була звільнена. К. знала, що вона ризикує, і пішла на цей ризик. На жаль, бос не прийняв її самостверджуючого вчинку. За нашими спостереженнями, це - рідкий випадок.

Більшість керівників з повагою ставляться до тих співробітникам, які чесно виражають своя згода або незгода в належної - упевненій формі, не принижуючи при цьому інших і не ущемляючи їхніх інтересів.

Аналогічно, співробітники з повагою ставляться до тих своїм керівникам, які позбавлені зарозумілості, не прибігають до принизливої тактики, критикуючи підлеглих, і ставляться до своїх співробітників з належною повагою.

Дуже часто ми зустрічаємо керівників, що відгороджуються зарозумілістю від своїх підлеглих. Такі люди думають, що тактика «верховного наглядача» змусить підлеглих краще працювати. На жаль, звичайно відбувається зворотне.

Якщо Ви - у ролі менеджера, і рішення конфліктів - основна Ваша турбота, ми радимо Вам ще раз прочитати 10-ю главу, де, зокрема, обговорюється застосування аспекту самоствердження в рішенні конфліктних ситуацій.

Проаналізуємо тут деякі приклади. (Клацніть на кнопці поруч із однієї з альтернатив, щоб прочитати коментар)