Критерії усвідомленого сприйняття
Здається очевидним, що, перш ніж скористатися знанням, ми повинні одержати його. Під час людського спілкування йде активний процес сприйняття сигналів, що виходять із боку співрозмовника. Ми сприймаємо вимовні слова (рівень змісту) і немовні сигнали тіла (рівень відносини), інформація обох рівнів нами переробляється, інтерпретується й впливає певним чином на наші відповідні слова й немовні сигнали.
Сигнали тіла, що виражають відношення мовця до своїх слів і до слухача, мають надзвичайно важливе значення й повинні сприйматися усвідомлено, тому що тільки в цьому випадку можна зменшити ймовірність помилкової інтерпретації змісту словесної інформації. Кинесика, наука вивчаючу мову тіла, пропонує дві принципові можливості, два методи усвідомленого сприйняття немовних сигналів.
Перший — найдокладніша, допитлива фіксація великої кількості одиниць інформації, що виходять від різних частин тіла. При цьому сигнали підрозділяють на “спрямовані до іншому”, “идущие від іншого”, “спрямовані до самого себе”, “психосоматические сигнали” (наприклад, збліднення або почервоніння особи) і т.д. Цей метод дозволяє дослідникові вловити й систематизувати навіть незначні сигнали (за допомогою фіксації на кіноплівку). Він відрізняється великою трудомісткістю, тому що дослідник, щоб виділити сигнали, непомітні для неозброєного ока, змушений місяцями займатися аналізом восьмиминутних фільмів, переглядаючи їх в уповільненому режимі. Але подібні сигнали дуже важливі для розуміння людини.
Так було відкрите дивне явище, назване “музикою тіла”. Установлено, що мікроруху рук, ніг, голови й навіть руху зіниць око відбуваються в ритмі мови людини. Ця самосинхронізація спостерігається у всіх людей, за винятком патологічних випадків, зокрема при фізіологічному захворюванні мозку (наприклад, шизофренії, дитячому аутизме, хвороби Паркінсона й т.д.). При цьому тіла людей ще до початку проголошення слова вже готові до нього: змінюється ритм моргання око, “переводиться дух” з одночасним розпрямленням тіла, відкривається рот, руки роблять “вступні” рухи, тим самим як би підкреслюючи виникаючі на частки секунди пізніше перші слова.
Але ще більш шокирующий ефект робить синхронізація мікрорухів двох співрозмовників. Цей так званий “танець тіла” особливо вражає, коли вперше бачиш його на кіноплівці. Уявіть собі наступну картину - друг проти друга сидять два чоловіки, чоловік і жінка; на погляд стороннього спостерігача вони сидять абсолютно спокійно. У нього нога закинута на ногу, потім він неї ставить на підлогу, потім перехрещує ноги; вона плавно погладжує свої волосся... Але варто переглянути цю сцену в уповільненому темпі (кілька кадрів у секунду), як з'ясовується дивне - їхнього руху найвищою мірою синхронізовані один з одним. У тому самому кадрі обоє починають якийсь рух, наприклад злегка нахиляються друг до друга, і в ту саму частку секунди обоє зупиняються. У тому самому кадрі вони піднімають своїх голів назустріч один одному, а потім разом же опускають їх точно в тому самому кадрі фільму! Це дуже нагадує шлюбний танець птахів або руху двох маріонеток, керованих загальною ниткою.
Знання закону танцю тіла може бути використано й у терапевтичній практиці. От приклад. На прийом до психоаналітика прийшла мати із двома дочками-близнюками. Їхня бесіда знімалася на кіноплівку. Це було необхідно, тому що одна з дочок була “важким” ребенком. Надамо слово фільму: “Мати і її „нормальная“ дочка рухалися співзвучно, синхронно один одному, причому поводження й рухи їхніх тіл збігалися відсотків на 95. Вони навіть розгладжували свої спідниці разом, у тому самому кадрі! „больная“ же дівчинка дуже рідко попадала в єдиний ритм із матір'ю або сестрою. А в тих одиничних випадках, коли вона приймала позу матері, та моментально зверталася до іншої своєї дочки за... як би за одним із засобів, що збільшують дистанцію від „больного“ ребенка. І щораз, коли мати заговорювала зі своєї „шизофреничной“ дочкою, вона робила це з якимсь зневажливим рухом рукою долілиць, як би даючи знак: іди ладь!”.
Таким чином, на матеріалі цього мікроаналізу психотерапевт зміг зробити висновок, підтверджений потім і іншими даними, що “шизофренія” однієї з доче-розвівайся є результатом “нездорового” відношення до неї матері.
З наведених прикладів ви, мабуть, уже зрозуміли, що цей метод навряд чи придатний для використання в повсякденному житті, тому що вимагає різноманітної спеціальної техніки й досить тривалого часу для обробки результатів спостереження. Однак у момент бесіди ми не маємо ні того ні іншого. Ми повинні відразу, у лічені секунди побачити й проінтерпретувати сигнали нашого співрозмовника.
Другий метод використовує деякі типи сигналів, а саме - позу, міміку, жестикуляцію, дистанцирование й інтонацію, обмежуючись тільки тією інформацією, що видна неозброєним оком. Відразу обмовимося, що не завжди вдається вичленувати який-небудь сигнал в “чистому” виді. У таких випадках доводиться говорити про “прикордонні” сигнали.
Незважаючи на те що при цьому методі доводиться “огрублять” сприйняття, він має безцінне достоїнство - він застосовний у повсякденній практиці, тобто годиться для спостережень за процесами, що відбуваються в живому житті, коли не можна їх не зупинити, ні “прокрутити назад”, не повторити в уповільненому темпі. Тому далі в даній книзі ми будемо використовувати тільки цей метод, тому що головне наше завдання - допомогти вам використовувати розуміння мови тіла в практичному житті. Ми повністю усвідомлюємо, що наша систематизація, що включає всього лише п'ять типів сигналів, трохи груба, але зате вона забезпечує швидкий аналіз. Який зміст у конкретній реальній ситуації мати більше точне спостереження, якщо воно дозволяє одержати результат лише із запізненням у сорок секунд? При цьому ми, звичайно, розуміємо, що неточність нашого підходу не повинна перевищувати припустимого ступеня. А тепер перейдемо до опису самих типів сигналів.
