Приготуйте магнітофонну касету із записом тексту іноземною мовою - нехай це буде прозаїчний текст або пісня. Попросите кого-небудь, хто добре, але не швидко знає цю мову, допомогти вам перекласти текст на касеті. Потім програйте йому цей запис, зручно влаштувавшись у кріслі й спостерігаючи (більш-менш відверто) за утворенням горизонтальних зморшок на чолі перекладача. Насамперед ви, звичайно, зверніть увагу на легкий підйом брів...

Отже, у ході експерименту ви свідомо реєструєте тільки сигнали чола. Однак при цьому відбувається й несвідоме нагромадження великої кількості вторинних вражень, наприклад, сигналів рота й око, які супроводжують сигналам чола.

Міміка, що ви спостерігаєте на особі перекладача, є досить близьким аналогом реакції вашого співрозмовника, коли ви йому щось роз'ясняєте. На його особі з'являються ті ж сигнали - розуміння того, що йому говорять, або нерозуміння. Тому чим частіше ви будете проводити подібний експеримент, тим краще ви будете розуміти, наскільки легко або важко слухач розуміє (сприймає) те, що ви йому говорите.

Як часто, розповідаючи щось, ми пригадуємо додатково 10, 100 або більше відомих нам фактів, не звертаючи увагу на те, що співрозмовник може й не знати про їх, і не зауважуючи по його вираженню особи, що той уже давно втратив надію нас зрозуміти. Особливо я рекомендую цей тренінг усім, хто займається вихованням або формуванням кадрів на своєму

підприємстві. Під час спілкування з учнями на виробництві, школярами, новими співробітниками й дітьми дуже важливо вміти зауважувати по їхній реакції, коли вони перестають вас розуміти. Тим більше, що часто вони соромляться перервати й перепитати. Іноді їм також ніяково зізнатися перед співрозмовником або перед навколишніми, що вони не всі зрозуміли.